Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 29 Mayıs 2026

1. Veri Sorumlusu

Refleks360 ARC uygulaması, Refleks360 tarafından geliştirilmekte ve yönetilmektedir.

İletişim: info@refleks360.com

2. Toplanan Veriler

Uygulama, aşağıdaki türde verileri toplayabilir veya işleyebilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi (hesap oluşturma ve giriş amacıyla)
• Kullanım verileri: Uygulama içi etkileşimler, oturum süreleri, tercihler
• Cihaz bilgileri: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü
• Konum verileri: Yalnızca kullanıcının açık izniyle ve ilgili işlevler için

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Uygulama hizmetlerinin sunulması ve iyileştirilmesi
• Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi
• Teknik sorunların tespiti ve giderilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kullanıcı destek taleplerinin yanıtlanması

4. Verilerin Paylaşımı

Kullanıcı verileri, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Kullanıcının açık rızası olması durumunda
• Yasal zorunluluk halinde (mahkeme kararı, savcılık talebi vb.)
• Uygulamanın işleyişi için zorunlu olan hizmet sağlayıcılar (sunucu, analitik vb.) ile sınırlı ölçüde

5. Veri Güvenliği

Kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak için endüstri standartlarına uygun teknik ve idari önlemler uygulanmaktadır. Veriler şifrelenerek iletilir ve güvenli sunucularda saklanır. Yetkisiz erişime karşı gerekli güvenlik tedbirleri alınmaktadır.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesap silindiğinde, kullanıcıya ait kişisel veriler yasal zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla silinir veya anonim hale getirilir.

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

8. Çocukların Gizliliği

Uygulama, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 13 yaşın altındaki bireylerden kişisel veri toplamıyoruz. Ebeveynler veya veliler, çocuklarının kişisel veri sağladığını fark ederlerse bizimle iletişime geçebilir.

9. Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulama, Google Play Hizmetleri ve Firebase gibi üçüncü taraf hizmetlerden yararlanabilir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları mevcuttur:

• Google Gizlilik Politikası
• Firebase Gizlilik Politikası

10. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayımlanacak ve önemli değişiklikler için uygulama içi bildirim yapılacaktır. Politikanın en güncel halini bu sayfadan takip edebilirsiniz.

11. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz: